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Wir helfen bei Problemen mit Apple Geräten, beraten beim Kauf und übernehmen Einrichtung, Training und Cloudservices.

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Unterstützung, wo du sie benötigst.

Online Support. Sofortige Hilfe bei akuten Apple-Problemen per sicherer Fernwartung - ganz ohne Anfahrt. Wir lösen Software-Konflikte oder andere Fehler direkt auf deinem Bildschirm.
Kaufberatung & Einrichtung. Unabhängige Beratung vor dem Kauf und komplette Ersteinrichtung deines neuen Apple-Geräts. Wir kümmern uns um den sicheren Datenumzug, damit du sofort loslegen kannst.
Business- & Cloud-Services. Effiziente Workflows und sichere Cloud-Strukturen für Freelancer und kleine Unternehmen. Wir unterstützen bei der Team-Zusammenarbeit und dem professionellen IT-Onboarding.
1:1 Training & Schulungen. Individuelle Apple-Schulungen ohne Fachchinesisch für Einsteiger, Senioren oder Profis. Lerne Schritt für Schritt, wie du dein iPhone, iPad oder Mac optimal beherrschst.
Wartung & Optimierung. Regelmäßige Check-ups und Updates für einen schnellen, sicheren und reibungslosen digitalen Alltag. Wir bereinigen dein System und vermeiden Ausfälle, bevor sie entstehen.

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So funktioniert der Support.

Termin buchen

Für Online-Support und Beratung wähle im Folgenden einen Zeitslot aus. Für alles weitere kontaktiere uns vorher bitte per Mail.

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Problem beschreiben

Beschreibe bei der Terminbuchung das Problem so gut wie möglich, damit wir schnell und effizient helfen können.

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Unterstützung erhalten

Beim Termin gehen wir alles gemeinsam durch, bis dein Gerät wie gewohnt funktioniert bzw. das richtige Gerät gefunden ist.

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Welche Art von Unterstützung benötige ich?

Privatkunden - Persönliche Hilfe für deinen Apple Alltag

Du brauchst Unterstützung im Umgang mit Apple Geräten? Wir bieten schnellen Online-Support bei akuten Problemen, 1:1 Trainings sowie Beratung und Einrichtung neuer Geräte. Auch Wartung und Optimierung bestehender Systeme gehören dazu.

Ideal für alle, die ihre Apple Geräte besser verstehen, sicher nutzen und ohne Frust im Alltag einsetzen möchten.

Support buchen

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Freelancer & Business - Professionelle Hilfe für produktives Arbeiten.

Ihr setzt Apple Geräte im Arbeitsalltag ein? Wir legen den Fokus auf stabile Setups, durchdachte Workflows und sichere Cloud-Lösungen. Die Planung erfolgt vorab per Mail oder Video, die Umsetzung gezielt und effizient - oft auch vor Ort.

Geeignet für alle, die weniger improvisieren und mehr verlässlich arbeiten wollen.

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Noch offene Fragen oder unsicher, welche Unterstützung die Richtige ist?

Manche Fragen klären sich am Besten vorab. Per Mail oder direkt unten in den FAQ's.

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Mehr Fragen? Mehr Antworten.

Muss ich bestimmte Apple Geräte haben?

Brauche ich für den Support einen Termin?

Du bist dir bei der Auswahl der Art und Länge des Termins unsicher?

Was ist der Unterschied zwischen Online-Support und 1:1 Training?

Kann ich Hilfe erhalten, bevor ich ein Gerät kaufe?

Wie sicher ist die Fernwartung?

Wird auch Vor-Ort-Support angeboten?

Wird regelmäßiger Support für Unternehmen angeboten?

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Kewees Support

Unabhängiger IT-Support für Apple-Geräte. Keine offizielle Vertretung von Apple Inc.